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/ MacWorld 1998 October / Macworld (1998-10).dmg / Shareware World / Comms & Internet / WebMiner 1.0 / Extras / Problem Report Form
Text File  |  1998-07-26  |  1KB  |  60 lines
  1.  WebMiner Problem Report Form
  2.  
  3. • Please use this form to tell us how WebMiner is performing for you. Brookline Software appreciates your help in tracking down problems; your help will allow us to fix bugs faster.
  4.  
  5. • Once you have completed this form, send it via email to: help@brooklinesw.com. Your report will be investigated promptly. Thanks again!
  6.  
  7. -----------------------------------------------------------
  8.  
  9. Your Name:
  10.  
  11. Your Email address:
  12.  
  13. WebMiner Version (i.e. Version 1.0)
  14.  
  15. Computer Make & Model (i.e. Power Macintosh 6100):
  16.  
  17. System Software Version (i.e. System 8.0)
  18.  
  19. Briefly describe the problem you are experiencing:
  20.  
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25. Please copy below the AppleScript code you were running at the time you experienced the problem (or attach it to your email):
  26.  
  27.  
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32. What URL were you accessing at the time you experienced the problem?
  33.  
  34. Did your computer crash? (yes / no)
  35.  
  36. Can you reproduce the problem reliably? (yes/no)
  37.  
  38. If yes, please list the exact steps required to reproduce the problem.
  39. (i.e. 1. Turn on computer 2. Throw it out the window)
  40.  
  41.  
  42.  
  43.  
  44.  
  45.  
  46.  
  47.  
  48.  
  49. If you crashed into Macsbug and you can produce a "StdLog" output file, please attach it below (copy & paste). Any additional information may also be attached here.
  50.  
  51.  
  52.  
  53.  
  54.  
  55.  
  56.  
  57. -----------------------------------------------------------
  58.  
  59. End of document
  60.